Minha internet caiu depois de uma queda de energia. O que fazer?

Se a sua internet caiu após uma queda de energia, recomendamos que você aguarde um pouco antes de reiniciar seu modem ou entrar em contato com o suporte. Quando a luz acaba ou em casos de picos de energia, os modems voltam a funcionar em fila – e por isso sua internet pode demorar um pouco mais para voltar.

Você pode conferir um passo a passo do que fazer quando sua internet cair após uma queda de energia clicando aqui.

Caso sua internet não volte, entre em contato com nosso suporte clicando aqui.