Minha TV a cabo Alares não funciona. O que posso fazer?

Se a sua TV está sem sinal, mesmo com o cabo conectado à internet, siga o passo a passo:
1. Reinicie os equipamentos, tirando-os da tomada (tanto o aparelho de TV quanto o modem de internet);
2. Aguarde 10 segundos;
3. Conecte sua TV e o modem novamente à energia.

Se o problema persistir, faça contato através do nosso canal de atendimento.